Atendimento por WhatsApp · Contabilidade
O atendimento da Flaumar,
assistido por IA.
Um assistente que atende seus clientes no WhatsApp, entende cada pergunta, responde o que já sabe e passa pro time o que precisa de gente. E aprende com cada resposta que vocês dão.
Como funciona
Recebe e entende
Cada mensagem que chega é lida, classificada e ligada ao cliente certo — sem depender do que a pessoa afirma ser.
Responde ou escala
Dúvida que a base já sabe, responde na hora. O resto vira uma pendência clara no painel pro colaborador certo.
Aprende com o time
Toda resposta que um humano confirma vira memória. Com o tempo, o assistente responde sozinho o que antes precisava de vocês.
Feito pra um escritório de contabilidade
Por setor
Contábil, fiscal, trabalhista, comercial. Cada mensagem cai no time certo.
Seguro por construção
O assistente nunca vaza dado de um cliente pra outro. A identidade vem do número, não da conversa.
Base viva
A base de conhecimento nasce vazia e cresce com o uso — sem projeto de FAQ, sem manutenção.
Humano no controle
Nada sensível sai sem um colaborador confirmar. O painel é o WhatsApp Web do time.